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什么是业务知识和业务能力

  

  业务zhi能力指通过长期的某一业务活动方面的训dao练而求得的技术,如写一笔好字写一手好文章讲一口标准的普通话等都是一个教师必备的基本业务技能。

  “业务”最终的目的是“售出产品,换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员,也就是这个原因,业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。

  会计里,业务属于企业内部某些生产经营活动或资产的组合,该组合一般具有投入、加工处理过程和产出能力,能够独立计算其成本费用或所产生的收入,但不构成独立法人资格的部分。例如,企业的分公司、独立的生产车间、不具有独立法人资格的分部等。

  业务的能力在考核员工在工作中发挥出来的能力,考核员工在工作过程中显示出来的能力,根据标准或要求,确定他能力发挥得如何,对应于所担任的工作、职务、能力是大还是小,是强还是弱等,作出评定。

  业务知识是指一定范围内相对稳定的系统化的知识。业务能力指从事业务的人员在完成e68a84e8a2ada686964616f162业务活动的过程中所具备的综合能力体现,是客户对业务员的主客观认知与认可。

  业务知识就好比你打球知道突破防守队员应该用插花过人,踩单车之类的技术,业务知识的高低就是有的人只知道踩单车有的人知道从什么距离什么角度是理论上最好过人的。 业务能力就是你面对防守队员的时候是不是真的能顺利突破还是让球把自己绊倒了什么的。

  业务能力就是解决、处理自己本专业业务的能力。不同的岗位,有不同的业务能力要求。要熟悉所从事工作的各项规章制度,懂得哪些可以做,哪些不可以做;要懂得如何做!怎么才能做快做好。

  用户所能看到的业务,都是由这些属性进行描述和表征的业务。正是通过这些属性的描述和表征,为各种不同的业务赋给了各种参数和规定了实现形式。用户最终可用的某一种承载业务,实际上就是利用了某一实现形式的通信。

  业务由业务属性构成,在基本业务之上增加某些属性可以使该业务增强功能,甚至可以变为一个新业务。比如“电话记帐卡”和“校园卡”两种业务。后者具有前者基本的业务属性,并且根据学生在校园内使用电话的特点而增加了部分功能,从而受到用户欢迎,使该业务迅速火爆起来。

  业务能力指从事业务的人员在完成业务活动的过程中所具备的综合能力体现,是客户对业务员的主客观认知与认可。

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